SSS - Sıkça Sorulan Sorular
1. Pusulabet hesabımı nasıl doğrulayabilirim?
Hesap doğrulaması için e-posta adresinize yollanan aktivasyon linkine tıklamanız gerekmektedir. Alternatif olarak, kimlik belgelerinizi profil sayfanız üzerinden sisteme yükleyerek de doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz.
2. Bahis yaparken herhangi bir limit var mı?
Bahis limitleri, seçtiğiniz spor dalına ve bahis türüne göre değişiklik göstermektedir. Güncel limit bilgilerini ilgili bahis ekranında bulabilirsiniz.
3. Bahis kuponlarımı nasıl kontrol edebilirim?
Kullanıcı girişi yaptıktan sonra 'Bahis Geçmişim' sekmesinden devam eden ve sonuçlanan tüm kuponlarınızı takip edebilirsiniz.
4. Kazançlarımı nasıl talep edebilirim?
Bakiyenizdeki kazancı çekmek için hesabınıza giriş yaparak 'Para Çekme' menüsünü kullanabilirsiniz.
5. Para çekme işlem limitleri nedir?
Günlük maksimum para çekme limiti 10.000 TL'dir. VIP üyelere özel olarak daha yüksek limitler tanınabilmektedir.
6. Promosyonlardan nasıl yararlanabilirim?
Promosyonları talep etmek üzere hesabınıza giriş yaparak 'Promosyonlar' sayfasına gitmeniz yeterlidir.
7. Promosyonların çevrim şartları nelerdir?
Her bir promosyonun kendine has çevrim şartı mevcuttur. Promosyonların detaylı koşulları ve geçerlilik süreleri, promosyonlar sayfasında açıklanmaktadır.
8. Pusulabet hesabımı nasıl kapatabilirim?
Hesabınızı kapatma talebinizi müşteri hizmetleri ekibimize iletebilir veya hesap ayarları menüsünden hesabınızı sonlandırabilirsiniz.
9. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturma işlemi başlatabilirsiniz.
10. Hesap güvenliğimi nasıl daha iyi hale getirebilirim?
Hesap güvenliğinizi bir üst seviyeye taşımak için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) özelliğini aktif hale getirebilirsiniz.
11. Pusulabet'te kişisel bilgilerim güvende mi?
Pusulabet, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en güncel şifreleme teknolojilerinden ve güvenlik protokollerinden faydalanır.
12. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşım sağlayabilirim?
Müşteri hizmetlerimizle e-posta yoluyla 7/24 iletişime geçebilir veya +02129865432 telefon numarasını arayarak destek alabilirsiniz.
13. Canlı destek hizmetiniz mevcut mu?
Evet, web sitemiz aracılığıyla anlık olarak canlı destek hizmeti sunuyoruz.
14. Pusulabet'in mobil uygulaması bulunuyor mu?
Evet, Pusulabet'in hem iOS hem de Android cihazlarla uyumlu mobil uygulamaları bulunmaktadır.
15. Pusulabet'te geçerli olan ödeme yöntemleri hangileridir?
Platformumuzda kredi kartı, banka transferi, Papara ve çeşitli kripto para birimleri gibi çok sayıda ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.
16. Kullanıcı bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Kullanıcı bilgilerinizi, profil sayfanızda yer alan ilgili menüler üzerinden kolayca güncelleyebilirsiniz.
17. Canlı bahisler nasıl yapılır?
Canlı bahis yapmak için ana menüdeki 'Canlı Bahis' sekmesine girerek o an sunulan müsabakalar arasından seçiminizi yapabilirsiniz.
18. Bahisler ne zaman sonuçlandırılır?
Bahisler, ilgili karşılaşmanın veya etkinliğin resmi olarak tamamlanmasının hemen ardından kısa süre içinde sonuçlandırılır.
19. VIP üyelik ne gibi ayrıcalıklar sunar?
VIP üyelerimiz; daha yüksek bahis limitleri, kişiye özel promosyonlar ve özel müşteri temsilcisi gibi pek çok ayrıcalıktan faydalanır.
20. Pusulabet hangi güvenlik sistemlerini kullanıyor?
Pusulabet, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL şifreleme teknolojisi başta olmak üzere çok katmanlı güvenlik sistemleri kullanır.